Wie sinnvoll sind herkömmliche Methoden der Führung in Zeiten von Corona und Homeoffice?
In meinem neuen Buch Unternehmenstrinität habe ich dem Thema Menschen führen so manche Zeile gewidmet. Eine persönliche und harmonische Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter für sehr wichtig zu halten, bestätigen mir viele Leser in ihrem Feed Back.
Leere Büros, verwaiste Besprechungszimmer und ins Homeoffice verbannte Mitarbeiter prägen den Alltag in vielen Unternehmen und Organisationen. Der alltägliche Wahnsinn nimmt seinen Lauf und ein gewohnter, unbeschwerter Umgang mit den Mitarbeitern ist nahezu unmöglich geworden.
Inzwischen konnten wir alle erleben, wie schwierig es ist eine persönliche Beziehung mit einem zweidimensionalen Bild aufzubauen oder zu pflegen. Selbst wenn die Technik fehlerfrei funktioniert, wird ein Gespräch am Bildschirm niemals das persönliche Gespräch ersetzen können.
Wie auch immer das verwendete Medium heißt, Gestik, Mimik und Ausdruck werden digital gefiltert und die Feinheiten gehen verloren. Eingeblendete Hintergründe wirken häufig irritierend. Ablenkenden Chatbeiträge tragen ihr Übriges dazu bei, dass Besprechungen am Bildschirm sich seltsam anfühlen. Sich, unter diesen Umständen, auf den Gesprächspartner bedingungslos einzulassen, konzentriert zuzuhören und damit Anerkennung und Wertschätzung zu zeigen, ist fast unmöglich.
Auf der einen Seite besteht die Notwendigkeit Abstand zu halten. Auf der anderen Seite wächst das Bedürfnis nach Nähe umso stärker, desto länger die aktuellen COVID 19 Regeln zu berücksichtigen sind.
Was können Sie als Führungskraft konkret tun, um das Beste aus dem Dilemma zu machen? Unzählige Beiträge gibt es bereits zu diesem Thema. Alle Empfehlungen, welche Sie bisher gelesen oder gehört haben, funktionieren umso besser, je besser Sie sich mit Ihren Mitarbeitern verstehen. Deshalb hier als Basis ein paar fundamentale Tipps für angepasstes Führungsverhalten im Ausnahmezustand:
- Beschäftigen Sie sich intensiv mit Ihrem Persönlichkeitsprofil. Jeder Mensch geht anders mit Herausforderungen um. Nur wenn Sie Ihre Verhaltensmuster kennen, können Sie erfolgreich Chancen nutzen und Risiken vermeiden.
- Noch nie war es so wichtig wie heute, die Persönlichkeitsprofile Ihrer Mitarbeiter zu kennen. Unter den erschwerten Kommunikationsbedingungen ist es zwingend notwendig, dass Sie sich gegenseitig gut verstehen können.
- Aufgrund unterschiedlicher Verhaltensmuster werden Ihre Mitarbeiter sehr individuell auf die Herausforderungen im Homeoffice reagieren. Wenn Sie die Verhaltensmuster Ihrer Mitarbeiter kennen, können Sie die richtigen Fragen stellen um gezielt deren Bedürfnisse anzusprechen.
- Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter, sich mit Ihnen gemeinsam darüber Gedanken zu machen, wie die gegenseitige Kenntnis ihrer Verhaltensmuster dazu genutzt werden kann, um ihre Zusammenarbeit noch besser und harmonischer zu gestalten.
- Die meisten Menschen sind mit der momentanen Situation unglücklich oder zumindest unzufrieden. Ermutigen Sie Ihre Kollegen über die andere Seite der Medaille nachzudenken. Vertiefen Sie Ihre Beziehung, indem sie gemeinsam positive Auswirkungen entdecken und schätzen lernen. Damit können Sie helfen, die Abwärtsspirale der negativen Gedanken anzuhalten.
- Machen Sie aus Ihrem Herzen keine Mördergrube. Sprechen sie offen über Ihre Gefühle und hören Sie sich unvoreingenommen die Standpunkte Ihrer Mitarbeiter an. Das wird Ihnen umso leichter fallen, je mehr sie sich gegenseitig mit ihren Persönlichkeiten und Verhaltensmustern auseinandersetzen.
Homeoffice und Pandemieregeln entzweien Menschen, die es in der Vergangenheit gewohnt waren, dass sich Zusammengehörigkeitsgefühl und Vertrauen durch menschliche Nähe einstellt. Schenken Sie Ihren Mitarbeitern Ihr Vertrauen durch Offenheit und Interesse.
Wir werden noch lange mit den Folgen und Einschränkungen der Pandemie leben müssen. Niemand kann abschätzen wie lang. Umso mehr ist von Bedeutung, wie es uns gelingt, das digitale Lösungen zukünftig zwischenmenschliche Kontaktrituale ersetzen können.
Die Grundlage dafür ist ein tiefes gegenseitiges Verständnis von Persönlichkeit und Verhaltensmustern aller Akteure. Wenn wir diese verinnerlichen, können wir alles andere solide darauf aufbauen.
Wie denken Sie darüber? Ich freue mich auf Ihren Kommentar.
